تمایز اصلی تداوم، اتکا به رویکرد «راهحلمحور» است. ما بر اساس شناخت دقیق از مسائل شما، پروژه مشاوره یا دورههای آموزشی تعریف میکنیم.
مجوزها، تأیید صلاحیت و گواهینامه
ارزشهای ما
۱
حفظ اصالت
ما کار و حرفه خود را میشناسیم و به ارزشمند بودن آن برای جامعه باور داریم.
هر لحظه مراقب هستیم تا خلوص و اصالت خدمات خود را حفظ کنیم و از مسیر خود و سطح کیفیت مطلوب خود فاصله نگیریم.
۲
خدمات فراتر از انتظار
ما متعهد به قراردادها و توافقهای خود با مشتریان که مرکز توجه ما هستند هستیم، اما خدمات ما و ساعات حضور و پشتیبانی ما محدود به قراردادهایمان نبوده و همیشه فراتر از تعهدات عمل میکنیم.
۳
مترقی بودن
کار ما برای مشتریان ما ارزشمند نخواهد بود مگر جدیدترین علوم و دانش روز دنیا و تجربیات جهانی را مطالعه کنیم و به آنها انتقال دهیم. با تفکرات قرنها پیش نمیتوان برای مشکلات امروزی راهحل یافت.
۳ اصل اساسی مؤفقیت پروژههای تداوم
به شما میگوییم چرا اغلب مؤفق بودهایم...
اول:
برای شناسایی دقیق مسائل مشتریان خود زمان کافی را در نظر میگیریم.
فاز شناخت، تحلیل فاصله (Gap Analysis) یا عارضهیابی نقطه آغاز کار ما برای تعریف یک پروژه مشاوره یا دوره آموزشی است.
دوم:
سازمان و کسبوکار مشتری برای ما یعنی تداوم. بدون تعهد به اجرا هرگز!
مشتریگرایی یک شعار نیست که با آن مشتری خود را فریب دهیم. بدون مشتریان خود، ما کاری برای انجام نداریم.
سوم:
ما مصمم هستیم، پس کوتاه نخواهیم آمد و موانع را فرصت یادگیری میبینیم.
اگر با وجود همه مشکلات و موانع، تحقق اهداف پروژه را به مشتری خود نشان دهیم، ایمان او به تعالی بیشتر میشود.